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建設(shè)銀行這客服熱線(xiàn)誰(shuí)設(shè)計(jì)的?是坨翔吧?????

整理時(shí)間:2014-04-19 06:58 熱度:°C

【樓主】2014-08-12 09:15

» 建設(shè)銀行這客服熱線(xiàn)誰(shuí)設(shè)計(jì)的?是坨翔吧?????
    電話(huà)銀行密碼忘記了,想重設(shè)一下。
    按照建行網(wǎng)站的提示,撥打了信用卡服務(wù)熱線(xiàn)4008200588,提示:請(qǐng)輸入身份證號(hào)卡號(hào)——請(qǐng)輸入電話(huà)銀行密碼————————我草我要是知道我用的著問(wèn)你。?
    
    馬德,直接人工服務(wù)吧。95533——按0選擇人工服務(wù)——請(qǐng)選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型——信用卡——請(qǐng)輸入身份證號(hào)卡號(hào)——請(qǐng)輸入電話(huà)銀行密碼——我特么真敗了……
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:21


    的確是坨翔!
    
    一般是 確認(rèn)身份證 就可以轉(zhuǎn)人工,然后再確認(rèn)一些信息再改密碼。
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:22


    。。。中國(guó)銀行。。媽的選擇個(gè)服務(wù) 給我說(shuō)了30秒的廣告艸。。400電話(huà)也是要錢(qián)的好吧
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:23


    請(qǐng)不要侮辱翔
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:26


    我曾經(jīng)打過(guò)聯(lián)通的熱線(xiàn),經(jīng)過(guò)層層選擇終于到了人工服務(wù),給我來(lái)一句“人工坐席忙,請(qǐng)掛機(jī)”,然后就掛斷了,然后需要再這么重新來(lái)一遍
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:28


    贊同建行的客服熱線(xiàn)一坨翔,而且客服態(tài)度不耐煩。
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:30


    直接按投訴,然后說(shuō)你不投訴,要辦xx業(yè)務(wù)
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:30


    暈,還是風(fēng)怒了,編輯
    


網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:31


    md 我已經(jīng)好多年沒(méi)打通過(guò)建行信用卡的人工服務(wù)了!
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:31


    好像直接按兩次#鍵就可以進(jìn)了。
    
    最坑的還是騰訊客服,號(hào)碼又多又亂,還有的直接沒(méi)人工,全是語(yǔ)音。
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:45


    不是說(shuō)不知道可以任意輸入然后重置的么?
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:47


    Reply Post by 魔鬼潘斯特 (2014-08-12 09:45):
    
    不是說(shuō)不知道可以任意輸入然后重置的么?
    
    輸錯(cuò)3次直接你給鎖定。還得解鎖。麻煩的一B.
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:49


    銀行客戶(hù)基本都是狗屎
    對(duì)比才知道移動(dòng)客服有多良心
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:49


    銀行客服基本都是翔
    對(duì)比才知道移動(dòng)客服有多良心
    
網(wǎng)友評(píng)論2014-08-12 09:56


    我的電話(huà)銀行密碼忘記了,怎么辦?
    答:若您的電話(huà)銀行密碼遺忘了,需要重置密碼后才能繼續(xù)使用電話(huà)銀行。對(duì)于電話(huà)銀行的簽約客戶(hù)及非簽約客戶(hù),重置密碼的流程是不同的,若您是通過(guò)建行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理了電話(huà)銀行簽約的客戶(hù),請(qǐng)攜帶本人有效身份證件及任一簽約賬戶(hù)前往全國(guó)任意柜臺(tái)重置密碼;若您是通過(guò)95533設(shè)置了電話(huà)銀行查詢(xún)密碼的非簽約客戶(hù),請(qǐng)致電95533轉(zhuǎn)人工服務(wù)由客戶(hù)服務(wù)代表為您重置密碼。
    
    http://www.ccb.com/cn/workroom/20130704_1372899749.html
    
    
    其實(shí)你人工那里可以不選信用卡。。。。
    

    
    
    

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