病毒名字是HEUR.Macro.Word2000,用360也能查出來,現(xiàn)在的問題是全盤查殺以后再建立新的word文件又會被感染,文檔經(jīng)常打不開,怎么辦?
重裝系統(tǒng) 不謝
重裝系統(tǒng) 不謝全盤殺毒。然后強(qiáng)制刪掉系統(tǒng)盤一般的路徑是C:\Documents and Settings\Administrator(其它用戶文件夾如all user,或者其它用戶名下的都要刪)\Application Data\目錄下的Microsoft文件夾試一下(或者這個文件夾下面的office所含組件名的文件夾和Templates文件夾).
.如果不行就先全盤殺一遍,不要打開office的軟件.再直接把office卸掉..然后查找刪掉所有有關(guān)office的注冊表和文件夾(主要是world,excel這類office的組件文件夾)。再全盤殺毒。完了再把office裝上...
希望能幫得上樓主忙...國外殺毒軟件企業(yè)版一般對宏病毒比較惡毒
比如mcafee的企業(yè)版
樓主可以試試
這么嚴(yán)重???不會吧
重裝系統(tǒng) 不謝