【樓主】guduliezhe2012-12-16 12:32
» 今早上客服給我電話 給我解釋說 因為我手機使是用網(wǎng)上營業(yè)廳和充值卡交費的 所以寬帶扣費的話是直接從充值的話費里面扣的而不是從之前包年里面扣的 解釋是 因為網(wǎng)上營業(yè)廳和充值卡充值的優(yōu)先級高。。。。 所以手機綁定的寬帶只能去營業(yè)廳充值才行 今天去營業(yè)廳拿回多收的錢。。。。 我想知道的是 又有多少客戶不知實情多沖了話費導致包年費一直用不了 被強迫一直使用電信呢 你去辦網(wǎng)的時候工作人員根本不會告訴你這個手機必須去營業(yè)廳充值而不能使用網(wǎng)上營業(yè)廳和充值卡充值。。。 再扯遠點 電信這樣做 算不算商業(yè)欺詐呢 給網(wǎng)友提個醒吧 引以為戒 要是手機寬帶綁定的話最好還是去營業(yè)廳交費吧 我電信網(wǎng)絡綁定的手機 手機每個月只有49塊錢月租 剩下的什么都不干 可是每個月我手機話費都得沖80多才行 基本每個月要多交一倍的錢 要不然就是欠費停機 不能上網(wǎng) 這樣能去工信部投訴么? ? 如果能投訴的話 是個神馬流程呢 謝咯最后找客服一查 我電信包了兩年的? ?每個月還要繳納一定的費用???? 要是這樣的話誰還用電信啊 附件
作者:樓上的你媽媽叫你吃飯2012-12-16 12:33
曾經(jīng)我用電信的網(wǎng)是打不開工信部網(wǎng)頁的哦
作者:松平清康2012-12-16 12:33
沒對吧。樓主你查下你寬帶交了多少錢。應該是沒交夠的。所以你每月還要多交一部分寬帶錢。
作者:koir2012-12-16 12:34
你得先跟電信溝通,不行再去投訴,有個投訴網(wǎng)站的 曾經(jīng)我用電信的網(wǎng)是打不開工信部網(wǎng)頁的哦
作者:松平清康2012-12-16 12:35
寬帶安裝費 收取了20個月的部分寬帶費用,但沒一次性收完大概是這個意思。我的也是。查下你交了多少寬帶費看看是不是
作者:怒挽一尊2012-12-16 12:36
直接在網(wǎng)站投訴,聯(lián)通那個屌服務態(tài)度,我現(xiàn)在有問題都直接找工信部了
作者:guduliezhe2012-12-16 12:37
Post by 松平清康 (2012-12-16 12:33) Post by 松平清康 (2012-12-16 12:35) 我電信網(wǎng)絡綁定的手機 手機每個月只有49塊錢月租 剩下的什么都不干 可是每個月我手機話費都得沖80多才行 基本每個月要多交一倍的錢 要不然就是欠費停機 不能上網(wǎng) 這樣能去工信部投訴么 如果能投訴的話 是個神馬流程呢 謝咯最后找客服一查 .. Post by 天王本色 (2012-12-16 12:40) 你得先跟電信溝通,不行再去投訴,有個投訴網(wǎng)站的 掛代理投訴,并在投訴時把這一條附上 Post by 松平清康 (2012-12-16 12:44) Post by 松平清康 (2012-12-16 12:44)你在哪啊,江蘇最便宜4m 1200一年
作者:guduliezhe2012-12-16 13:04
Post by jeb822 (2012-12-16 12:54) Post by jeb822 (2012-12-16 12:54) Post by kyfeng (2012-12-16 13:28)投訴頁面上次一個基友發(fā)的