【樓主】Getlaid2012-11-07 09:44
» 昨晚上網(wǎng)，跳出提示說這個(gè)月底寬帶到期。雖然電信黑的一比，8m帶寬加itv一年要2028，不過還是忍痛在線支付。剛剛正和同事討論工作，10000號(hào)打電話來，我心想別是昨晚繳費(fèi)出問題就接了，那邊的姑娘一張嘴就要我報(bào)上姓名和身份證號(hào)碼，因?yàn)楸容^反感個(gè)人信息外露，我問她你有什么事非要問么，說是公司規(guī)定，我問給你最后4位不行么，說不行，必須給全了，語氣一臉不耐煩，我直接掛了。求打醒。改動(dòng)
作者fxc9912012-11-07 09:45
確實(shí)態(tài)度不怎么樣
作者uglydu2012-11-07 09:47
請(qǐng)問，itv好用不？正在考慮是用它還是有線電視呢
作者園崎魅音2012-11-07 09:48
真這態(tài)度，你直接可以打電話去投訴了
作者Getlaid2012-11-07 09:48
請(qǐng)問，itv好用不？正在考慮是用它還是有線電視呢
作者uglydu2012-11-07 09:50
如果你愛看各種節(jié)目，還不錯(cuò)。不過清晰度是硬傷，大屏幕電視吃虧。
作者touchpad2012-11-07 09:51
一個(gè)工信部投訴電話解決一切…
作者foxchaos2012-11-07 09:51
其實(shí)我也很想去壟斷行業(yè)體驗(yàn)一下當(dāng)爺?shù)内s腳啊。。電信這B公司，態(tài)度那是爛到家了，不管是營業(yè)廳，還是他的合作營業(yè)廳，還是客服或者銷售人員神馬的。。個(gè)個(gè)NB無比啊，這就是傳說的企業(yè)文化啊~~
作者白梅·梅2012-11-07 09:53
昨晚上網(wǎng)，跳出提示說這個(gè)月底寬帶到期。雖然電信黑的一比，8m帶寬加itv一年要2028，不過還是忍痛在線支付。剛剛正和同事討論工作，10000號(hào)打電話來，我心想別是昨晚繳費(fèi)出問題就接了，那邊的姑娘一張嘴就要我報(bào)上姓名和身份證號(hào)碼，因?yàn)楸容^反感個(gè)人信息外露，我問她你有什么事非要問么，說是公司規(guī)定，我問給你最后4位不行么，說不行，必須給全了，語氣一臉不耐煩，我直接掛了。求打醒。
作者Getlaid2012-11-07 09:55
它不是有兩種嗎？高清和普通的，正準(zhǔn)備買個(gè)46的高清電視呢
作者俺妹桐乃2012-11-07 09:55
正常情況 不是你報(bào)給她 而已讓你自己輸入啊
作者wyf0000zmd072012-11-07 09:56
萬年電信黑飄過，雖然用的是電信，我才不會(huì)說，我手機(jī)10000的人工服務(wù)永遠(yuǎn)都打不通，什么當(dāng)?shù)乜头行碾娫挸?jí)大幾率打不通，昨天10000號(hào)還打電話跟我扯沒有拉黑我手機(jī)，我直接就跟他說，我們這客服中心的人也不信，我當(dāng)面就打他臉了，在我堅(jiān)持不懈的努力下，OY，1個(gè)多小時(shí)人工就打不通，換個(gè)手機(jī)打隨打隨通，不論是早上中午晚上半夜，永遠(yuǎn)打不通��！
作者Getlaid2012-11-07 09:58
公司規(guī)定唄，你還怕外露信息？你什么信息電信沒有的。。。。只是規(guī)定要和你核實(shí)的，而且有錄音，不和你核實(shí)清楚就要扣錢的，所以樓豬可以換別的寬帶。。。說不定不需要核對(duì)信息
作者白梅·梅2012-11-07 10:02
我自己的行業(yè)也搞文優(yōu)，尼瑪現(xiàn)在已經(jīng)在練開口，示座，舉手禮什么的標(biāo)準(zhǔn)流程了，說的話一個(gè)字都不能差，電信這大壟斷的各層服務(wù)人員的態(tài)度也太需要提高了吧。
作者kamukorea2012-11-07 10:04
目測(cè)是深圳？
作者kamukorea2012-11-07 10:04
IPTV 還可以，缺點(diǎn)的話，木有ccav5 地方臺(tái)。
作者zap2012-11-07 10:07
客服只是核對(duì)信息而已，樓主多心了！其實(shí)你的信息她都可以查到的
作者Ministronger2012-11-07 10:10
你辦寬帶的時(shí)候就需要提供身份信息了，你還在乎向電話客服泄露信息？她也就是核對(duì)一下是不是本人吧。
作者cruellove92012-11-07 10:12
如果你愿意打100塊罰款給她，她保證不給你核對(duì)身份證號(hào)，能偷懶誰不愿意，你愿意吧？ 如果你愿意打100塊罰款給她，她保證不給你核對(duì)身份證號(hào)，能偷懶誰不愿意，你愿意吧？
