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» 跟朋友扣扣上聊到，就去查了一下，據(jù)說年薪有3-8萬，還交公積金，不知道有木有成功打入移動(dòng)內(nèi)部的基友來個(gè)科普這個(gè)不了解，但曾經(jīng)在某it企業(yè)呼叫中心工作過。很多這樣的企業(yè)，這個(gè)部門都是外包的。那么… 各省的移動(dòng)公司應(yīng)該也不一樣吧。我覺得如果是正式員工應(yīng)該會(huì)很不錯(cuò)，如果是外包出去的就不行了。 這個(gè)不了解，但曾經(jīng)在某it企業(yè)呼叫中心工作過。很多這樣的企業(yè)，這個(gè)部門都是外包的。那么… 各省的移動(dòng)公司應(yīng)該也不一樣吧。我覺得如果是正式員工應(yīng)該會(huì)很不錯(cuò)，如果是外包出去的就不行了。看編制 就是編內(nèi)跟編外的問題吧。據(jù)我所知移動(dòng)有近90%的市場(chǎng)占有率，所以福利好大抵也假不了的節(jié)奏？/托下巴…工資還可以，福利也不錯(cuò)，工作環(huán)境還算舒適。就是工作時(shí)間不規(guī)律，是按排班的來上，不是固定的三班倒。沒家庭，小年輕的做做還不錯(cuò)。我大姨子是移動(dòng)的… 工資還可以，福利也不錯(cuò)，工作環(huán)境還算舒適。就是工作時(shí)間不規(guī)律，是按排班的來上，不是固定的三班倒。沒家庭，小年輕的做做還不錯(cuò)。我大姨子是移動(dòng)的…老婆的同學(xué)在廣州干這個(gè)，應(yīng)該是外包類型的，上下班時(shí)間不太固定，排班的，工資待遇還可以，主要還是看業(yè)績(jī)什么的，反正那姑娘一個(gè)月拿4000左右，公司配的移動(dòng)號(hào)碼，不要自己交錢的，工作環(huán)境還可以。其他的就不清楚了。 老婆的同學(xué)在廣州干這個(gè)，應(yīng)該是外包類型的，上下班時(shí)間不太固定，排班的，工資待遇還可以，主要還是看業(yè)績(jī)什么的，反正那姑娘一個(gè)月拿4000左右，公司配的移動(dòng)號(hào)碼，不要自己交錢的，工作環(huán)境還可以。其他的就.......不算吧，之前我老家一個(gè)嫂子就是干這個(gè)的干了好幾年，最后找關(guān)系去營(yíng)業(yè)廳了她每年過年都和我媽吐苦水應(yīng)該沒有那么多錢，說是按你接多少電話給錢，而且不能有投訴而且這個(gè)基本都是派遣的吧因?yàn)榱魍ㄐ院艽�，所以你也了解。要是個(gè)好工作，不會(huì)天天在招人前女朋友電信118114話務(wù)員，有時(shí)早上上班，有時(shí)中午，反正很復(fù)雜。排班感覺很亂的樣子。她們福利不錯(cuò)的，一月幾張電影票，KTV免費(fèi)券，偶爾組織下郊游。 Post by 臨源 (2013-01-06 03:37)福利還算可以，我賣手機(jī)出生，后來有幸進(jìn)入10086做話務(wù)員(內(nèi)呼)，做到領(lǐng)班，然后跳槽到外包公司(移動(dòng)外包，外呼)做經(jīng)理(比較大的外包公司，經(jīng)理就是管理1個(gè)或者幾個(gè)外呼團(tuán)隊(duì))后跳槽其他外包公司做培訓(xùn)主管，原因不是待遇，而是收入差距略大，現(xiàn)任某企業(yè)HR，可以說在移動(dòng)和移動(dòng)相關(guān)企業(yè)的日子給了我日后很大的幫助。另外現(xiàn)在的移動(dòng)不清楚了，以前我當(dāng)話務(wù)員的時(shí)候是三班倒的(內(nèi)呼)現(xiàn)在貌似12點(diǎn)以后都不上班了來著？四川移動(dòng)。在四川省移動(dòng)呼叫中心工作過……我來回答你吧 工作環(huán)境單純(沒有什么利益關(guān)系，大家都相處的很好) 管理嚴(yán)格(小到桌上水杯放的位置都有規(guī)定) 我之前是12580的，我都算是去混日子的員工了，一年到手4萬+ 五險(xiǎn)一金交的非常高。每個(gè)月200左右的話費(fèi)給你花。節(jié)假日都有福利，當(dāng)然沒正式員工那么好工作認(rèn)真一點(diǎn)的話 年薪5萬沒問題。如果還不滿足，去10086 一年到手最少5萬，你要是解決問題快，就拿的更多。不過10086比12580辛苦很多。12580用我們的話說就是養(yǎng)老的……N多富二代同事天天開著好車上班，在那混日子。排班比較亂，最晚10點(diǎn)半下班，最早7點(diǎn)半上班。一個(gè)月會(huì)有幾次通宵班(可以睡覺) 不過會(huì)保證你一個(gè)月有10天左右的休息。我最不爽的就是：1 排班亂，吃飯時(shí)間不規(guī)律。2 電話多的時(shí)候說的嗓子疼。我他媽原來聲音多好聽的，現(xiàn)在都啞了。3 管的太多，跟坐牢一樣，我實(shí)在受不了有人管我。然后會(huì)經(jīng)常遇到一些騷擾用戶，不過你只要學(xué)會(huì)和他們斗智斗勇就還是蠻有意思的 我很久以前寫過一個(gè)帖子 專門講遇到的騷擾用戶：還有就是你說的什么中專畢業(yè)的混混，這不大可能吧。移動(dòng)招人最低大專。移動(dòng)是幾家通訊行業(yè)里最大方的了，如果想去的話，就去移動(dòng)。電信什么的待遇不咋樣，不推薦。這工作就適合循規(guī)蹈矩的人，如果想穩(wěn)定的話，去那里混日子確實(shí)不錯(cuò)。這個(gè)工作流動(dòng)性大，并不是說吃青春飯的，我們那很多同事生了孩子繼續(xù)做的。而是工作比較枯燥，重復(fù)，管理又有點(diǎn)軍事化，很多年輕人受不了。我最后辭職的時(shí)候也是，我一看到移動(dòng)那棟樓就覺得不舒服。上班跟上墳一樣…… Post by 明月清鋒 (2013-01-06 05:10) Post by 明月清鋒 (2013-01-06 05:10) 大概是地方不同吧。要是照你說的大專以上才能去，那員工整體的質(zhì)量還不錯(cuò)了，只是我們這好像門檻低點(diǎn)。。嗯 每個(gè)省的要求和待遇應(yīng)該也有區(qū)別看來四川的要求是高點(diǎn)啊基本上樓主說的話務(wù)員只有省公司的呼叫中心會(huì)招聘。應(yīng)該是以勞務(wù)派遣方式和第三方簽約，派遣到移動(dòng)工作。福利待遇移動(dòng)應(yīng)該是通信運(yùn)營(yíng)商里面最好的，但是每個(gè)省之間會(huì)有差別。我們這里同崗級(jí)代理工(勞務(wù)派遣)和合同工(正式工)的薪酬差距大概在15%--20%。同工同酬在移動(dòng)內(nèi)部已經(jīng)喊了好多年，現(xiàn)在的確改善了很多。