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今天給客戶重裝完系統(tǒng)，結(jié)果客戶的機器用了個modem連在電腦上，需要安裝winfax實現(xiàn)接收傳真的功能，找到winfax pro10.0，全英文版的，磕磕絆絆的安裝完了，結(jié)果能發(fā)不能收。后來發(fā)現(xiàn)那個一邊連接usb線一邊連電話線的modem上面的燈不亮，然后把那個電話線接了個電話發(fā)現(xiàn)電話也不亮，電話線兩邊2ping水晶頭線序是反的，問同事說這個沒問題，目測電話兩邊的水晶頭還可以沒有明顯的破損痕跡。特地來請教下大家，這個到底是因為電話線的故障導致不能接收傳真還是winfax設置問題，winfax前面設置的時候讓填寫fax numuber和phone numuber這兩個是都填寫傳真機的號碼嗎？自己挽尊一下，有沒有做網(wǎng)絡或者通信或者其他行業(yè)的高手，在客戶那折騰一下午，結(jié)果灰溜溜的滾回來了，真心求教啊