【樓主】況天涯2012-11-26 10:15
» 在上周六召開的“2012第一財(cái)經(jīng)年會(huì)”上，銀監(jiān)會(huì)主席助理閻慶民發(fā)表演講時(shí)指出，提升服務(wù)水平是提升銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑之一，這方面我國(guó)銀行業(yè)與國(guó)外有不小的差距。閻慶民建言，銀行對(duì)私時(shí)間延長(zhǎng)一兩個(gè)小時(shí)，民眾可在下班后到銀行處理個(gè)人金融業(yè)務(wù)。閻慶民介紹，國(guó)外銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)通常分為對(duì)公和對(duì)私時(shí)間，對(duì)公時(shí)間營(yíng)業(yè)到下午5點(diǎn)，因?yàn)檫@一時(shí)間企業(yè)都下班了，而對(duì)私時(shí)間則延長(zhǎng)一兩個(gè)小時(shí)，民眾可以在下班后到銀行處理個(gè)人的金融業(yè)務(wù)。除這種便民服務(wù)，銀行業(yè)服務(wù)能力還面臨著其他挑戰(zhàn)。閻慶民稱，首先，客戶對(duì)金融的認(rèn)知程度越來越高，公共金融意識(shí)也越來越高，不像過去30年那樣，銀行推什么服務(wù)，客戶就被動(dòng)接受什么服務(wù)。其次，客戶對(duì)非信貸服務(wù)的要求也越來越高，會(huì)提出很多非信貸的服務(wù)，例如咨詢、顧問，購(gòu)并或者做一些打包的融資，這對(duì)銀行的服務(wù)能力帶來挑戰(zhàn)。閻慶民還要求銀行要堅(jiān)持業(yè)務(wù)規(guī)模與服務(wù)質(zhì)量并重，扭轉(zhuǎn)簡(jiǎn)單的規(guī)模質(zhì)量和利潤(rùn)為主的考核服務(wù)，形成以服務(wù)為本的核心價(jià)值觀。
作者：LukeYY2012-11-26 10:25
銀監(jiān)會(huì)主席助理建言銀行晚兩小時(shí)關(guān)門2b。 上班時(shí)間怎么定？
作者：canavaroo2012-11-26 10:26
公然違反勞動(dòng)法的節(jié)奏
作者：xuxu_05062012-11-26 10:28
呵呵 銀行的工作人員勞累了一天還要晚2小時(shí)
作者：恐懼封印2012-11-26 10:29
延長(zhǎng)問題不大，我這里還有晚上營(yíng)業(yè)到11點(diǎn)的。一天3班
作者：saesee2012-11-26 10:30
意義不大吧，自動(dòng)取款機(jī)夠用了。
作者：暗淡藍(lán)點(diǎn)2012-11-26 10:30
不要延長(zhǎng)，準(zhǔn)時(shí)下班即可，說是5點(diǎn)半，經(jīng)常5點(diǎn)到那都關(guān)門了
作者：生化危機(jī)2012-11-26 10:31
不延長(zhǎng)時(shí)間8，9點(diǎn)下班都是家常便飯，延長(zhǎng)兩小時(shí)柜員估計(jì)全部要猝死
作者：tcqiaobo2012-11-26 10:31
Post by LukeYY (2012-11-26 10:25)
作者：lxt101txlx2012-11-26 10:37
只要周末開門早一點(diǎn)和關(guān)門晚一點(diǎn)就可以了
作者：win_huaduo2012-11-26 10:37
火鉗劉明
作者：真的采姑娘的蘑菇2012-11-26 10:37
2b。 上班時(shí)間怎么定？
作者：uxon2012-11-26 10:38
倒班就好了，有什么難的
作者：妄想不妄想2012-11-26 10:38
Post by chrisl (2012-11-26 10:35)你上面已經(jīng)進(jìn)來很多了。銀行問題，多說無益。
作者：tomridaul2012-11-26 10:39
呵呵 默默不語(yǔ)。。。
作者：偉大的吉祥物2012-11-26 10:39
多請(qǐng)幾個(gè)員工就是了反正一人8小時(shí) 超過算加班 又解決就業(yè)問題 又給市民提供便利
作者：2個(gè)情人節(jié)多1天2012-11-26 10:40
銀行可以2班倒嘛. 反正經(jīng)常去銀行4個(gè)窗口一般就開1-2個(gè)
