【樓主】黑暗的影子2012-11-09 11:29
» 從 2011 年年初的 80 美元一路攀升至當年 4 月的 135 美元,之后一路下跌至 50 美元——新浪微博的發(fā)展是影響新浪股價的最重要因素。微博,曾經(jīng)讓新浪這家老牌門戶網(wǎng)站看到了重生的曙光,堅實的用戶基礎和活躍度也為資本市場提供了充分的想象空間。在問世三年之后,背負著沉重業(yè)績壓力的新浪來到了一個尷尬的節(jié)點:新浪微博用戶增長速度持續(xù)下降,第二季度運營利潤僅 20 萬美元,同比下降 98%。前有業(yè)績壓力,后有對手緊逼。新浪微博,如何賺錢?《中國企業(yè)家》就此深入撰文分析:如何賺錢?新浪是一家缺錢的公司。與其他 3 家門戶網(wǎng)站不同,新浪長久以來的主要收入來源僅有廣告業(yè)務,而網(wǎng)易有網(wǎng)絡游戲,搜狐有搜索、輸入法等業(yè)務集群,這些產(chǎn)品均能帶來大量利潤,騰訊則依靠 QQ,成為了全球最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。微博讓新浪打了一個翻身仗。2009年 8 月,新浪在四大門戶中率先推出了微博,這款產(chǎn)品成了新浪的救命草。當時中國的微博產(chǎn)品還處在青黃不接時期,新浪則通過長期積累的名人資源和運營經(jīng)驗把握住了這次難得的市場空白期。舉全公司之力,新浪微博迅速成為了中國最大和最有影響力的社交媒體平臺,用戶基礎較 2010 年擴大了 25 倍多,龐大的用戶基數(shù)和當時 Facebook 高達 600 億美元的估值也激發(fā)了投資者對新浪的熱情,股價也一度攀升至 135 美元的高位。被掌門人曹國偉形容為“一個長得蠻高大的小學生”的新浪微博,一方面似乎已成氣候,讓人對它的未來有巨大的想象空間;另一方面,又尚未實現(xiàn)外界對它的巨大預期。在商業(yè)化問題上,曹國偉曾一度宣稱不著急贏利,只公布了微博可能存在的六大商業(yè)模式:互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無限增值服務、電子商務平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費。然而,微博這只新浪舉全公司之力養(yǎng)大的奶牛卻不產(chǎn)奶。龐大的流量就像一座難以開采的“金礦”,最短平快的贏利方式仍是新浪最擅長的賺錢方法——廣告。新浪微博也致力于吸引更多廣告客戶。在最新的微博 V5 版本發(fā)布之后,新浪又出臺了一種新型的廣告方式,商業(yè)賬戶可以在粉絲時間線中置頂微博,以保證廣告信息被用戶看到。這個模式是新浪微博從 Twitter 上借鑒過來的,雖然有利于廣告客戶,卻犧牲了一定的用戶體驗。新浪已經(jīng)意識到了自己面臨的贏利難題,在 2011 年年報的風險提示中新浪稱:“如果我們的貨幣化努力不成功,對新浪微博的投資將會明顯降低我們的贏利能力!鼻败囍b是新浪博客,這款人氣產(chǎn)品曾經(jīng)也為新浪帶來大量流量,但并未給帶來任何實際收益。但新浪沒有別的選擇。2011年,新浪已經(jīng)為微博砸下1.1~1.2億美元的投入。隨著用戶數(shù)量持續(xù)增長,新浪還在不斷增加基礎架構(gòu)、網(wǎng)絡設備等投入,預計今年的投入將超過1.6億美元。這些投入并未給新浪帶來想象中的利潤,新浪仍未擺脫 3 年前只依靠廣告收入的困境。新浪二季度財報首次公布了微博營業(yè)收入的數(shù)據(jù),其中微博廣告收入為 1000 萬美元,占新浪集團廣告收入的 10%。據(jù)曹國偉在財報會議上介紹,新浪微博的 80 家廣告客戶,其中 75~80% 都是原有客戶,即在門戶和微博都有投放,這意味著微博的新廣告客戶實際上只有 15 家。過分倚重廣告贏利的風險在于廣告大客戶的數(shù)量和廣告展示位本身都是有限的,如果流量和用戶數(shù)不能持續(xù)增長,廣告收入必將遭遇天花板。但曹國偉則樂觀得多,據(jù)媒體報道,他認為微博廣告收入的增速會加快,并幫助新浪提高下半年整體的廣告業(yè)務收入增長率。微博的用戶體驗也始終原地踏步,僵尸粉和垃圾信息橫行讓用戶對新浪微博的熱情正在消逝。隨著新增用戶的下降和來自贏利的壓力,今年以來,新浪加速了貨幣化的試水嘗試。不過,從微博會員制到微任務官方平臺,由于沒有準確把握用戶和廣告客戶的心理,獲得的反應并不積極。在大洋彼岸,新浪一直試圖效仿的 Facebook 和 Twitter 面臨著和新浪相似的困境——盡管規(guī)模在不斷壯大,但這兩家公司的贏利狀況同樣無法讓投資人滿意。在海銀孵化器合伙人王煜全看來,新浪微博已經(jīng)積累了大量用戶,贏利是水到渠成的事情,而現(xiàn)在的商業(yè)化舉動,不是太慢,而是太快了,“社交網(wǎng)絡商業(yè)模式探索是全球性的,新浪微博不宜做商業(yè)模式首發(fā)的試探者,而更適合做跟隨者”。媒體還是社交?“隨時隨地分享身邊的新鮮事兒!北M管新浪微博從誕生之日起就不可避免地成為了一個“社會化媒體”,它依靠名人明星效應打響品牌,吸引用戶,但這句出現(xiàn)頻率極高的廣告詞,暗含了新浪微博對自己的定位:社交網(wǎng)絡;ヂ(lián)網(wǎng)觀察人士陳華榮告訴記者:“社交網(wǎng)絡的魅力在于其中蘊藏著巨大的廣告商業(yè)價值:與 Twitter 的‘信息流’廣告模式相比,F(xiàn)acebook 基于真實社交關系的廣告收入更多;管理中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡的騰訊,其 2012 年二季度網(wǎng)絡廣告收入同比增長超過 70%,主要收入就來自社交平臺上。”新浪微博正在一步步向 Facebook 和 Google+ 靠近。今年 10 月 15 日,新浪就正式上線了社交化屬性很強的 V5 版微博,通過發(fā)布“定向發(fā)布”、“密友”等功能,以增強平臺的社交功能,進一步完成從媒體到社交方向的轉(zhuǎn)型。社交平臺更開放、更草根,需要強大的數(shù)據(jù)挖掘能力,通過對用戶關系、行為數(shù)據(jù)、傳播路徑的挖掘,才能更好地做到廣告和用戶的匹配。但新浪這家?guī)в袕姶竺襟w基因的公司,將如何完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型?新浪內(nèi)部似乎并未形成統(tǒng)一認識,記者就此一系列相關問題聯(lián)系了新浪公司公關部,但截至記者發(fā)稿尚未收到回復。在陳華榮看來,應用的品種太雜是微博的最大問題,而造成這一現(xiàn)象的根源就在于新浪沒想清楚微博到底是媒體還是社交網(wǎng)絡。定位的混亂也帶來了微博各自為政的產(chǎn)品功能亂戰(zhàn):商業(yè)化層面的微博會員、微號、微幣,社區(qū)化功能的微吧、微博 V4 以及 V5 改版等,媒體化功能的微刊等。新浪內(nèi)部員工告訴《新財經(jīng)》記者,目前的每一個微博產(chǎn)品均處于投入階段,帶來的營業(yè)收入微乎其微。在互聯(lián)網(wǎng)分析人士魏武揮看來,什么都干,是四處試探看看哪里能贏利的做法。低效的管理與 Twitter、Facebook 都不完全相同的新浪微博,當務之急似乎是找到一個清晰的產(chǎn)品方向,但低效的內(nèi)部管理此時成了新浪突圍的另一塊短板。由于股權極其分散,新浪與百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司不同,一直以來缺乏一位靈魂人物。王志東時代的新浪一度 7 年之內(nèi)更換了五任 CEO,直到 2006 年曹國偉上臺方休。CFO 出身的曹國偉在治理新浪期間,公司治理逐步走向穩(wěn)定,他極具魄力地將微博定義為和新浪門戶網(wǎng)站一樣重要的戰(zhàn)略級地位,成功地吸引了海量互聯(lián)網(wǎng)用戶,也帶領新浪完成了中國互聯(lián)網(wǎng)的首例 MBO(管理者收購),使新浪管理層真正在董事會掌握話語權。不過,盡管被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)界最成功的職業(yè)經(jīng)理人,曹國偉并沒有及時對新浪內(nèi)部整體架構(gòu)和管理流程進行清晰的梳理和改進。曾在新浪微博工作的一名工程師告訴記者:“新浪沒有研發(fā)傳統(tǒng)。在公司內(nèi)部,運營是更強勢的部門。新浪的高層雖然兢兢業(yè)業(yè),每天加班到很晚,但中層卻只能用一個‘混’字來形容,工作不催沒有人會做。”離開新浪幾個月,在他任上未完成的工作和產(chǎn)品開發(fā)至今仍處于無人接手的停滯狀態(tài)。新浪另一名產(chǎn)品經(jīng)理則告訴記者:“新浪內(nèi)部晉升憑資歷,而不憑能力,這使得一些產(chǎn)品開發(fā)由不懂產(chǎn)品的老員工領導!边@一現(xiàn)象也印證了兩年前 IT 觀察家程苓峰的判斷:“現(xiàn)在可能是新浪歷史上相對士氣最高、內(nèi)部最團結(jié)的階段。”當新浪微博的地位初步奠定后,管理上的矛盾開始凸顯。作為財務運營高手,曹國偉缺乏對新浪微博戰(zhàn)略上的整體思考是一個不爭的事實。如果不能從管理、產(chǎn)品研發(fā)、激勵機制等角度對新浪進行繼續(xù)改革,未來的新浪將更難與對手拉開距?離。追兵騰訊在 KPCB(凱鵬華盈風險投資基金)管理合伙人周煒眼里,新浪微博活躍度正在嚴重下降,不但是質(zhì)量下降,數(shù)量也在嚴重下降。新浪的財報似乎并不支持這一判斷,數(shù)據(jù)顯示:第二季度活躍用戶占比達 10%,共 3650 萬人。不過這一數(shù)據(jù)并不驚人,反觀騰訊,早在 2011 年第三季度,其微博活躍用戶就超過了 5500 萬人。依靠 QQ 這一天然的社交關系鏈,騰訊微博始終重視熟人關系與社交,其品牌號召力雖然不如新浪,卻賺取了更多的真金白銀。此外,騰訊在游戲、電子商務等方面有很豐富的運營經(jīng)驗,可以與騰訊微博直接對接。新浪既缺乏成熟的游戲和電子商務資源,也沒有完善的支付體系,基于社交關系上的商業(yè)模式探索,并不被外界看好。王煜全認為新浪最強大的對手正是騰訊:“新浪就像羸弱的宋朝,只有新浪微博這一道關卡,萬一失守,很可能徹底喪失互聯(lián)網(wǎng)第一陣營的地位。騰訊則是驍勇的金兵,坐擁游戲等贏利奶牛,隨時可以回到大草原休養(yǎng)生息!笔治 QQ、微信、微博等多款殺手級應用,騰訊正在等待新浪犯錯的機會。如何壓制競爭對手?在新浪內(nèi)部,員工們被告知,新浪必須開放,打造一個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,完成從門戶網(wǎng)站向平臺型公司的轉(zhuǎn)型。這就意味著新浪微博不能只是一款簡單的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,而應成為眾多產(chǎn)品的平臺基礎。分別和新浪、騰訊打過交道的王煜全表示,對開發(fā)者而言,新浪是一個足夠開放的平臺,騰訊則是假開放、真封閉。實力并不強大的新浪必須倚重開發(fā)者,在曹國偉的計劃里,他希望通過微博用戶平臺建立一個強勢的生態(tài)系統(tǒng)。如果成功,新浪微博會成為將眾多互聯(lián)網(wǎng)應用維系在一起的核心,并借此打造一個用戶、廣告客戶、新浪共同參與的商業(yè)體系,衍生出更多商業(yè)模式。但平臺不是一天建成的。開放平臺計劃推出至今,鮮有讓人驚艷的應用問世。新浪內(nèi)部工程師告訴記者,“平臺的建設是放長線、釣大魚,短期內(nèi)不可能為新浪帶來大量收入!迸c此同時,微博和平臺之間沒有建立起必然的聯(lián)系,新浪宣稱開放平臺上的應用數(shù)量已超過 20 萬個,但記者在新浪微博應用廣場上看到,首頁顯示的一站到底等第三方熱門應用參與人數(shù)不到 12 萬人次,相對于新浪微博的 3 億用戶,用戶比例不到0.04%。開放平臺的開發(fā)者也并未真正受益。開發(fā)了第三方新浪微博客戶端 Weico,并積累了 200 萬活躍用戶的 eico 公司創(chuàng)意總監(jiān)張卷益告訴《新財經(jīng)》記者:“Weico 已經(jīng)獲得了風險投資,短期內(nèi)并不著急贏利,但產(chǎn)品本身從新浪開放平臺并未獲得任何收入。”流量變現(xiàn)的方式不清晰,使各大投行對新浪的估值評估爭議也很大。10月 10 日,瑞信將新浪股票評級評定為“跑贏大盤”,目標股價從 81 美元調(diào)整至 78 美元。大摩則授予新浪持股觀望評級,目標股價 60 美元,與一年半前新浪股價最高峰相比,下跌超過一?半。面對來自資本市場的壓力,將公司前途命運押注在微博上的新浪如今已沒有回頭路可走。
作者蒼井仁2012-11-09 11:32
微博收費制提前來臨.發(fā)一條微博1元.妥妥的.
作者zcpear2012-11-09 11:34
微博收費制提前來臨.發(fā)一條微博1元.妥妥的. Post by zxyeric (2012-11-09 11:37) 死的妥妥的 微博收費制提前來臨.發(fā)一條微博1元.妥妥的. 就前端時間那2B的 為你推薦 惡心了多少人
作者yplb22012-11-09 11:48
其實我就覺得微博和qq空間有什么區(qū)別。。。。。。。。。。
作者IceJk2012-11-09 11:49
頁面越更新越難看手機客戶端是越更新越爛,早晚走上當年博客的老路繼續(xù)玩死自己
作者中山大學2012-11-09 11:50
微博收費制提前來臨.發(fā)一條微博1元.妥妥的.1條1快 SB才去發(fā)
作者ryanflees2012-11-09 11:50
人人最近幾年發(fā)家就是借著頁游,手機游戲。tx,wy也都是靠游戲刷錢。新浪已經(jīng)有了龐大sns基礎了但是不拿來拓展市場還能怪誰。