【樓主】天恨我才2012-12-09 22:32
» 據(jù)CNET報(bào)道,美國一位名為Alexa的女士稱,她男朋友的母親在百思買(Best Buy)訂購一臺iPad。但當(dāng)貨物被送來的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)箱子里有5臺iPad。Alexa打電話向男朋友的母親求證是否支付了5臺iPad的貨款,但這位美國老太太承認(rèn)她實(shí)際上只支付了一臺iPad的錢。顯然是百思買發(fā)錯(cuò)貨了,導(dǎo)致了“買一寄四”這種事情發(fā)生。Alexa注意到,美國國聯(lián)邦貿(mào)易委員會網(wǎng)站有說明,如果一個(gè)公司給你發(fā)錯(cuò)東西,你可以保留下來而不必還回去。不過她并沒這么做,而是給百思買寫了一封信,說明了此問題,不久收到百思買的回信,大意為:“下午好,Alexa Laura。我們非常感謝你的誠實(shí),這在這個(gè)時(shí)代是如此的罕見。百思買確實(shí)在此事上出現(xiàn)了錯(cuò)誤?紤]到圣誕節(jié)即將來臨,我們希望你留下這些多余的iPad,把它們送給那些真正需要它們的人,如你的朋友、家人、當(dāng)?shù)貙W(xué);虼壬茩C(jī)構(gòu)!卑偎假I的回信百思買在此事件中處理方式是值得稱贊的。換個(gè)角度想,如果顧客不貪小便宜,如果商家實(shí)實(shí)在在對待顧客,不玩古怪競銷,世界該有多美好。
作者:蓋倫2012-12-09 22:33
這樣的包裝都沒摔壞嗎
作者:chesterton2012-12-09 22:34
冥煮的世界多和諧
作者:太陽三號機(jī)2012-12-09 22:34
那么 這位女士的電子郵件地址是什么呢?
作者:summerson2012-12-09 22:36
哈哈!媳婦買化妝品也收到過兩套。
作者:I回來了2012-12-09 22:36
那么國內(nèi)應(yīng)該怎么弄到五臺呢
作者:Impulseman2012-12-09 22:38
有過買蛋白粉買了2桶收到之后過了兩天又來了2桶..
作者:小兔子喵喵2012-12-09 22:39
這是有大福緣之人阿。
作者:vwkiller2012-12-09 22:43
在淘寶買東西有一次也寄給我了兩套,這事常見吧
作者:邱之實(shí)2012-12-09 22:44
。讓我想起那個(gè)勞斯萊斯的調(diào)侃。某人駕駛勞斯萊斯在一個(gè)荒無人煙的公路上拋錨了。打電話給勞斯萊斯公司求助,一會兒之后一架直升機(jī)空運(yùn)來了一模一樣的一輛勞斯萊斯。次日,該人去勞斯萊斯公司詢問這樣的服務(wù)自己要付多少錢,公司拒不承認(rèn)有這回事,聲稱:“勞斯萊斯絕不可能拋錨”
作者:樂水2012-12-09 22:45
切,華碩EEE PC玩剩下的
作者:yeTwhile2012-12-09 22:48
。讓我想起那個(gè)勞斯萊斯的調(diào)侃。某人駕駛勞斯萊斯在一個(gè)荒無人煙的公路上拋錨了。打電話給勞斯萊斯公司求助,一會兒之后一架直升機(jī)空運(yùn)來了一模一樣的一輛勞斯萊斯。次日,該人去勞斯萊斯公司詢問這樣的服務(wù)自己要付多少錢,公司拒不承認(rèn)有這回事,聲稱:“勞斯萊斯絕不可能拋錨” GJ!
作者:親親不乖2012-12-09 22:51
我們非常感謝你的誠實(shí),這在這個(gè)時(shí)代是如此的罕見。
作者:姬素顏2012-12-09 22:53
業(yè)界良心
作者:從心開始2012-12-09 22:56
上回在美國亞馬遜買東西也是死活沒送到轉(zhuǎn)運(yùn)那...就給客服發(fā)郵件說東西沒送到估計(jì)丟了...然后客服說再發(fā)一件過來...幾天后第一次訂的到了...就又給客服發(fā)郵件說東西已經(jīng)到了沒丟別寄了...所以說還是很良心的...
作者:llbzll2012-12-09 22:57
有啥 良心的 都是從責(zé)任人的獎(jiǎng)金里扣出來的
作者:gyazrael2012-12-09 22:57
國內(nèi)的話。。。