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» 后續(xù)來(lái)了，電信就是蠟燭，不點(diǎn)不亮
    前情提要，
    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7428725
    
    已辦妥下面套餐，原來(lái)的199變成了159，通話時(shí)間和流量都升級(jí)了
    
    
    以前整天說(shuō)西方跟我們玩兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，電信這是對(duì)自己用戶玩兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)啊，專(zhuān)坑老用戶，要不是我細(xì)看到下面這條，我估計(jì)也電信也不會(huì)幫我辦理了
    
    一開(kāi)始客服聯(lián)系我的時(shí)候就一直抓著一個(gè)問(wèn)題，“你是不是要取消，取消的話4個(gè)月的違約金”，追問(wèn)了我三遍，這完全就是一副我吃定你的口氣啊，
    所以還是老老實(shí)實(shí)去了工信部投訴，附上上面的條款，第二天電信就聯(lián)系我，我沒(méi)接電話，第三天我接了，告知我可以辦理取消了，不收費(fèi)用，然后再去重新辦理159的，呵呵(QTMD)
    昨天去辦完了，全都一樣，只是以后可以少被坑40元一月，老婆的129套餐繼續(xù)減免80(只要家里的電信寬帶月費(fèi)超過(guò)80就能減80)，然后套餐又被強(qiáng)加了一個(gè)電信手機(jī)號(hào)碼，
    還是準(zhǔn)備回歸移動(dòng)，電信的服務(wù)算是見(jiàn)識(shí)了，可惜了我和我老婆的情侶號(hào)(多希望能帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啊)。
    
    還是得感謝水區(qū)，要不也不會(huì)去注意自己的套餐問(wèn)題，被電信坑了這么久也不知道，發(fā)這貼目的就是提醒下用著電信的朋友，能讓電信少坑點(diǎn)就好。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 10:21

    這個(gè)也不是吃不吃定吧，跟客服溝通的話肯定會(huì)要求你支付違約金的……因?yàn)樗麄儧](méi)有讓你不交違約金的權(quán)限，只能照本宣科的處理問(wèn)題，上次我寬帶到不了100M，我跟他們解釋了半天為啥到不了，硬件上就不可能，他們還是一口咬定沒(méi)問(wèn)題，后來(lái)我投訴了下找?guī)煾祦?lái)看了下確實(shí)到不了，所以還是要多鞭撻下他們。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 10:36

    Reply to Reply Post by hycyjpopvg (2014-10-19 10:21)
    
    恩，不跟他們較真的話事情是永遠(yuǎn)不會(huì)給你辦的
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 10:40

    我也是199，20M的，現(xiàn)在只要159？
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 10:40

    工信部唯一良心
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 10:48

    聯(lián)通也一樣 我參加了20個(gè)月送話費(fèi)活動(dòng)(那時(shí)候太年輕，貪圖什么充100送600)，今年10月到期 ，我相當(dāng)遵守合同的等了20多個(gè)月，明明上個(gè)月10010還跟我肯定10月可以改套餐，11月可以享受新資費(fèi)，等我10月來(lái)改，一口咬定不行，只能11月才能改資費(fèi)，12月才能享受，并且46元3G B計(jì)劃后臺(tái)改不了，建議我12月來(lái)改4G組合套餐，當(dāng)我是2？改了4G就不能退回3G了，萬(wàn)一后來(lái)3G推個(gè)隨意打，我不是傻逼了？，我說(shuō)能不能解決，不能解決找工信部，聯(lián)通說(shuō)和上面商量下再說(shuō)，這一說(shuō)2天就沒(méi)有下文，得 工信部走起，第二天工信部給我電話，核實(shí)了情況，說(shuō)會(huì)把情況知會(huì)聯(lián)通，立馬晚上省聯(lián)通，市聯(lián)通，客戶經(jīng)理，10010紛紛跪舔 套餐156改了46 下月生效 客戶經(jīng)理還表示我太激動(dòng)沒(méi)等她答復(fù)，我說(shuō)我等了你2天，她又求我說(shuō)省聯(lián)通和市聯(lián)通來(lái)調(diào)查，千萬(wàn)不要說(shuō)不好的，就說(shuō)問(wèn)題解決了，不然對(duì)她業(yè)績(jī)影響，我只想說(shuō)聯(lián)通你這是何必，好好商量非要裝逼，早改了有這事嗎
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 10:56

    工信部是大殺器啊。。。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 11:14

    Reply to Reply Post by 伯丶樂(lè) (2014-10-19 10:40)
    
    沒(méi)錯(cuò)，去投訴吧，要不不會(huì)給你辦的，上海電信
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 12:11

    我昨天也去問(wèn)了，我問(wèn)4G什么時(shí)候來(lái)，說(shuō)下個(gè)月就可以了，F(xiàn)DD制式，我瞬間就不淡定了，問(wèn)怎么改，然后查了一下，說(shuō)我合約還有快一年，不能改合約，我說(shuō)我要升級(jí)套餐，每個(gè)月多給錢(qián)也不行，后來(lái)被逼急了，說(shuō)可以重新辦理套餐，但是原來(lái)還有每個(gè)月返還的花費(fèi)沒(méi)有了，相當(dāng)于違約金
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 16:02

    Topic Post by zxyeric (2014-10-19 10:00):
    
    前情提要，
    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7428725
    
    已辦妥下面套餐，原來(lái)的199變成了159，通話時(shí)間和流量都升級(jí)了
    
    
    以前整天說(shuō)西方跟我們玩兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，電信這是對(duì)自己用戶玩兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)啊，專(zhuān)坑老用戶，要不是我細(xì)看到下面這條，我估計(jì)也電信也不會(huì)幫我辦理了
    
    一開(kāi)始客服聯(lián)系我的時(shí)候就一直抓著一個(gè)問(wèn)題，“你是不是要取消，取消的話4個(gè)月的違約金”，追問(wèn)了我三遍，這完全就是一副我吃定你的..
    
    這JB套餐要159.。。侮辱我智商么。。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 16:08

    還是不如我去年辦的一個(gè)月149的百兆寬帶
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 16:12

    搞的好像移動(dòng) 聯(lián)通不一樣似的，3家運(yùn)營(yíng)商的基本策略和協(xié)議都是一個(gè)模子刻出來(lái)的，最大的區(qū)別也就信號(hào)不用了.
    
    很多城市連基站都有共用的.
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 16:40

    我家上海電信很便宜啊，上個(gè)月剛續(xù)約，原來(lái)是20M寬帶+660分鐘+100M流量的129元3G套餐，這次轉(zhuǎn)成20M寬帶+500分鐘+1G流量的129元4G套餐，而且老客戶還反每月30%的優(yōu)惠，折合90塊每月。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 17:55

    廣西電信必須差評(píng)，專(zhuān)坑老用戶。明年到期果斷換聯(lián)通了。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 17:57

    Reply Post by 玩的就是心跳 (2014-10-19 16:12):
    搞的好像移動(dòng) 聯(lián)通不一樣似的，3家運(yùn)營(yíng)商的基本策略和協(xié)議都是一個(gè)模子刻出來(lái)的，最大的區(qū)別也就信號(hào)不用了.
    很多城市連基站都有共用的.
    但是電信和聯(lián)通的客戶服務(wù)，移動(dòng)能甩他們幾條街
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 18:13

    Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40):
    
    我家上海電信很便宜啊，上個(gè)月剛續(xù)約，原來(lái)是20M寬帶+660分鐘+100M流量的129元3G套餐，這次轉(zhuǎn)成20M寬帶+500分鐘+1G流量的129元4G套餐，而且老客戶還反每月30%的優(yōu)惠，折合90塊每月。
    
    跟你這比起來(lái)，江蘇電信簡(jiǎn)直黑的突破天際了……
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 18:15

    這樣一比我們學(xué)校的還挺實(shí)惠
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 21:49

    Reply to Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40)
    
    。。。。。。沒(méi)想法了，就這樣吧，也不去想了，總歸是要用的
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 21:53

    上次電信和我說(shuō)。我從adsl轉(zhuǎn)成fttb，要退掉原來(lái)的重新申請(qǐng)新裝。因?yàn)橄到y(tǒng)不支持這么轉(zhuǎn)移。
    我說(shuō)我這是3年的合約，才用了半年，結(jié)果那客服還很牛B的和我說(shuō)，我可以幫你申請(qǐng)取消違約金。
    當(dāng)時(shí)我就火了，一頓噴，TMD又不是老子違約，價(jià)格什么的都一樣就線路類(lèi)型從adsl改成fttb，就他媽非要新裝。還TM說(shuō)我違約。
    新裝我不干，我就要我的號(hào)。
    最后電信還是老老實(shí)實(shí)的給我把a(bǔ)dsl改成fttb了。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-10-19 22:19

    Reply to Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40)
    你這個(gè)老用戶返還是要多老的用戶……是按電話號(hào)碼時(shí)間算還是寬帶時(shí)間算？