昨日,有亞馬遜中國用 戶透露,其個人賬戶被盜、 儲值被消費,同時還稱近期 盜號現(xiàn)象泛濫。對此,亞馬 遜中國官方表示:“如果用戶 確實因賬戶盜用而受到損失,亞馬遜中國 將給予用戶相應(yīng)的補償!
亞馬遜中國一位用戶昨日對記者表 示,他的賬戶在上周五夜間被盜并立刻向 亞馬遜官方投訴,但時隔5天后依然未得到 處理。盜號者在這五天中先后下了四次 單,雖然他要求亞馬遜官方凍結(jié)賬號、停 止下單功能,但亞馬遜客服回復(fù)稱無此功 能,導(dǎo)致盜號者成功購買了一部手機。
上述用戶還表示,亞馬遜中國客服透 露,近期爆發(fā)了大規(guī)模賬戶被盜事件。 “客 服告訴我,自上周以來,亞馬遜中國有 很 多用戶賬戶被盜。該客服專員本人即處理 了四五起,而該客服中心有300名員工。
昨日,亞馬遜中國在發(fā)給記者的官方 回復(fù)中承認存在用戶舉報盜號現(xiàn)象,稱“亞 馬遜中國確實在過去的幾天內(nèi)收到過用戶 關(guān)于“賬戶被盜用”的問詢。我們的客戶團隊 和技術(shù)團隊在接到問詢后立即著手進行調(diào) 查,協(xié)助用戶恢復(fù)賬戶的正常使用。”回復(fù) 中還表示,“如果用戶確實因盜用而受到損 失,亞馬遜中國將給予用戶相應(yīng)的補償。
在“電商大戰(zhàn)”之際,已有京東商城用戶 向記者反映賬戶被盜,部分賬號余額及抵 用券被人消費。此前,京東商城、當當 網(wǎng)、1號店等電商網(wǎng)站都發(fā)生過賬號被盜事 件。 一位業(yè)內(nèi)人士稱,電商盜號已經(jīng)形成 黑色產(chǎn)業(yè)鏈,黑客在將電商網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù) 庫下載后,會在相關(guān)QQ群中討論交易。 此前中國電子商務(wù)協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯 示,截止到2012年6月,過去一年中,因網(wǎng) 購詐騙等問題造成的經(jīng)濟損失多達308億 元。
買東西?送快遞的時候喊上警察不是人贓俱獲么用余額買啥?警察專業(yè)速遞?
額。。。我想知道這只是中國地區(qū)的亞馬遜被盜賬戶吧。。。
最后還是QQ躺槍了
企鵝淚目,啥事都要順手帶上我