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» 去哪兒網沒有人工的客服電話么？已崩潰。
    我昨天下的訂單，錢支付，顯示購票完成，可是手機短信一直沒發(fā)我。今天起來查訂單里面要短信回執(zhí)我也收不到短信。打電話顯示我是沒有任何訂單信息，這尼瑪逗我么。求指教怎么辦。
樓主已經找到：
去哪兒網人工客服電話：4000-811-125
去哪兒網客服電話：400-681-5488
    

    Topic Post by wyxbest (2014-06-12 09:38):
    
    我昨天下的訂單，錢支付，顯示購票完成，可是手機短信一直沒發(fā)我。今天起來查訂單里面要短信回執(zhí)我也收不到短信。打電話顯示我是沒有任何訂單信息，這尼瑪逗我么。求指教怎么辦。
    
    顯示購票完成了你沒截圖？錢支付的短信信息總還在的吧
    

    打開訂單畫面 然后往上看
    

    我在去哪兒網訂票為什么鏈接到攜程網了？
    

    我只能呵呵了，我打了南航電話機票沒問題。但是我這短信沒收到，我在那買了很多機票一直沒出過問題，以前他都會短信發(fā)我航班號什么的，這次沒發(fā)，沒發(fā)就算了我上網自己查，查詢的時候要我短信回執(zhí)，但我收不到短信。打電話到客服，輸入手機號無任何訂單信息(但是我的訂單信息在網站有顯示，就是最后幾位是星號保密，要短信回執(zhí)才能看)。虛驚一場嚇我我了！！
    

    一直在去哪兒上訂機票啊，沒出現過樓主的情況，你查一查你的訂單里的情況。我記得就算你取消的單里面都有記錄的~~何況你還付過款了
    

    去哪兒網這些年發(fā)展這么快，攜程能雇得起的人在機場發(fā)傳單，你連個真人的客服都雇不起么，第一次對一家企業(yè)這么失望，他們還很小眾的時候我就在用了。
    

    通常沒啥問題的，用過很多次了，信息沒法可能是有延遲什么的吧
    

    我昨天下午4點半定的，我一直沒在意，但是今天早上了還能沒信息，以前用不了1小時就發(fā)你。關鍵是你得有個人工客服讓我問問吧。要是南航沒人工客服給我確認，我咋辦。
    

    你手機是不是停機了。。。。。。