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神話與謊言之間有多遠(yuǎn)？也許只有一步之遙。4、5月間，當(dāng)小米手機(jī)的銷量連續(xù)創(chuàng)造神話之時(shí)，媒體間充滿了對小米的溢美之詞和質(zhì)疑之聲，然而在我們接觸到的手機(jī)行業(yè)人士中，一談起小米，他們嘴角便露出一絲意味深長的笑容。我們更多的時(shí)候把這種笑容理解為嫉妒，因?yàn)樾∶壮砷L得太快，甚至擋住了手機(jī)行業(yè)許多廠家的光芒。
于是我們開始關(guān)注小米。然而調(diào)查一開始，許多事情都超出我們的想象，奇跡和現(xiàn)實(shí)的差距太大了。
從初春到仲夏，在五個(gè)多月的調(diào)查中，我們反復(fù)出入小米的維修門店、手機(jī)賣場，走訪了幾十位投資界、手機(jī)行業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)等方面的人士及各種類型的小米用戶，力圖還原一個(gè)真實(shí)的小米的成長故事。
每個(gè)神話謝幕時(shí)，總有一份難言的苦澀，況且中國已很長時(shí)間沒有出現(xiàn)神話了。
但愿小米的神話可以擺脫這種宿命。
2012年的夏天，與酷暑的悶熱相比，中國互聯(lián)網(wǎng)的溫度更加炙熱，制造這些炙熱的就是小米及其董事長雷軍。
6月26日，雷軍宣布，小米公司獲得第三輪2.16億美元融資，公司估值40億美元。消息傳出，業(yè)界深感驚訝。
這也許是個(gè)神話，也許是個(gè)笑話。
小米40億美元的估值接近市值54億美元的黑莓，是諾基亞88億美元市值的一半；與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，超過了34億美元的新浪，29億美元的分眾傳媒，是奇虎360市值的2倍。
更不可思議的是，小米自成立到估值40億美元，僅僅用了兩年時(shí)間；而在同樣的兩年時(shí)間里，F(xiàn)acebook只做到10億美元估值。
不管是神話還是笑話，小米和雷軍的故事，注定成了中國IT行業(yè)一個(gè)無法回避的話題。
于是，在小米舉杯歡慶之時(shí)，一直話題不斷的小米和雷軍，再次把自己推到輿論的微民之中，巨大的質(zhì)疑浪潮再次襲來。
沒有了互聯(lián)網(wǎng)，百度將不再是百度，騰訊將不再是騰訊，而小米依然是小米。至少在目前，說小米是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)勉為其難。
雷軍說，小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
對于40億美元的估值，雷軍的解釋是投資者給予小米的高估值，與小米手機(jī)當(dāng)下的銷量關(guān)系不大，投資人看到的是小米的未來."在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場會(huì)放大，將會(huì)誕生很大的公司，投資者相信小米有可能."
然而最大的疑問是，小米以后會(huì)是那家很大的公司嗎？
雖然小米表面看去像雷軍所言，"軟件+硬件+服務(wù)"的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式，但就目前的小米而言，它真的是一家互聯(lián)網(wǎng)公司嗎？
這一切還需從頭說起。
雷軍：小米公司堅(jiān)持做厚道的公司，以堅(jiān)持超越米粉的預(yù)期為目標(biāo)。
所有的證據(jù)表明，少年成名的雷軍在金山的歲月，并不像今天的雷軍這樣鋒芒畢露、是非纏身。
有互聯(lián)網(wǎng)"活化石"之稱的雷軍，在成為"雷布斯"之前的歲月里，雖然"驕傲",但以每周工作七天的勤奮，成為有名的"IT勞模"。
在金山的16年中，雷軍度過了他人生中最美好的青春歲月。在他告別金山的"演出"(記者招待會(huì))上，他深深地鞠了一躬，一聲嘆息，"我的青春，我的金山"。
沒有人能體會(huì)2007年雷軍告別金山的心情，但可以肯定的是，在求伯君的光環(huán)下，金山永遠(yuǎn)不屬于雷軍，即使是他作為董事長的日子。
在那段日子，雷軍帶領(lǐng)著金山八年五次沖擊IPO,2007年10月最終在香港上市，然而市值只有6.261億港元，遠(yuǎn)低于當(dāng)年阿里巴巴、百度的市值，就連后起的盛大、九城游戲廠商，市值也遠(yuǎn)高于金山。更為傷感的是，以軟件起家的金山，竟然是依靠游戲才得以上市！
而雷軍作為董事長帶領(lǐng)金山艱難沖擊IPO的過程，讓許多行業(yè)人士懷疑雷軍是否擁有掌握大公司的能力。
"為什么有人付出百分百的努力只能換回百分之二十的增長？有人付出百分之二十的努力，卻能獲得百分百的回報(bào)？"雷軍究竟是感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)還是命運(yùn)不公？或者，更像是在問自己。金山的衰老，帶給雷軍太多的不甘心。
不甘心的雷軍開始了他人生中的另一個(gè)活法。
早在2004年，雷軍以7500萬美元把金山和聯(lián)想共同投資的卓越賣給亞馬遜，加上2007年他離開金山的收入，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，當(dāng)時(shí)的雷軍手頭至 少擁有1億元人民幣。雖然以常人的眼光看，此時(shí)的雷軍名利雙收。但與同時(shí)入行的兄弟相比，他的影響力遠(yuǎn)不及馬化騰、丁磊等一幫小兄弟，于是雷軍開始做起了 投資。
幾年間，雷軍看似隨性地投資的20家(一說17家)企業(yè)，全部集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)三個(gè)領(lǐng)域，拉卡拉、凡客、樂淘、UC、可牛、iSpeak、多玩、雷鋒網(wǎng)等都成為行業(yè)中有影響力的企業(yè)。于是雷軍成了投資領(lǐng)域"神"一般的人物。
在雷軍投資的這些企業(yè)中，按他自己的說法，一般投資規(guī)模在200萬元左右，占股15%左右。而實(shí)際上，公開數(shù)據(jù)顯示，雷軍2005年12月投資多玩 網(wǎng)100萬美元；2007年投資凡客誠品200萬美元；2006年投資樂訊200萬美元。以當(dāng)時(shí)這些企業(yè)動(dòng)輒上億美元的估值和總?cè)谫Y數(shù)據(jù)計(jì)算，雷軍的股份 應(yīng)該低于他所言稱的15%左右。然而奇怪的是，在雷軍的每次"商業(yè)活動(dòng)"中，雷軍系的企業(yè)都會(huì)以自己的企業(yè)形式出現(xiàn)。雷軍在其投資企業(yè)中的地位成為行業(yè)中 的謎。
2011年年底，有消息稱雷軍從UC撤資，與俞永福鬧翻，后來俞在微博中稱"雷軍是UC的超級(jí)天使",但對于是不是撤資只字未提。其實(shí)這從另外一方面證明了消息的可靠性。而意味深長的是，俞在聲明中的另外一句"他不是普通的股東."
同樣的疑問發(fā)生在凡客身上，小米成立之前，雷軍給外界的印象就是凡客真正的操盤人，但當(dāng)《IT時(shí)代周刊》就雷軍在凡客的股份比例求證一位接近雷軍的資深人士時(shí)，他說，“10%？笑話吧，目前雷軍在凡客的股份比例不會(huì)超過2%�！�
對于投資，雷軍對媒體反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“原則上，我不擔(dān)任董事長。雷軍的一點(diǎn)知名度，很容易掩蓋創(chuàng)業(yè)者的光芒。”然而事實(shí)上雷軍投資的企業(yè)都貼上了"雷軍系"的標(biāo)簽，無人不知。同樣在天使投資行業(yè)相當(dāng)活躍的徐小平和周鴻祎，人們并不太清楚他們投資過哪些企業(yè)。
雷軍對于投資的企業(yè)稱“只幫忙不添亂”，但事實(shí)似乎與此有很大出入，徐小平就曾在評(píng)價(jià)雷軍的投資時(shí)說，用企業(yè)家的心態(tài)去做天使投資，投資之后總想?yún)⑴c，最后不滿足投資者的角色。
在金山的16年職業(yè)生涯中，讓雷軍學(xué)會(huì)了如何利用外勢和媒體來經(jīng)營自己的地盤。雷軍系企業(yè)頻繁地在媒體面前出現(xiàn)，對于急功近利的創(chuàng)業(yè)者和年輕人有極 大的殺傷力，同時(shí)他有選擇性地遺忘自己曾經(jīng)投資的類似大街網(wǎng)、幾家技術(shù)社區(qū)、廣州尚航這些瀕臨消失企業(yè)，這讓他迅速成為投資界的"神話",并在虛虛實(shí)實(shí)的 迷霧中，成了這些企業(yè)的“主人”。
可以說，雷軍在投資界成功地把自己推銷了出去，這也許是后來小米神話的一次預(yù)演。
然而，雷軍的“不甘心”依舊，他依然不是哪個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖，像雷軍后來回憶的一樣，“那段時(shí)間，沒有一家媒體想要采訪我，沒有一個(gè)行業(yè)會(huì)議邀請我參加。有時(shí)走出機(jī)場感覺空蕩蕩的，我似乎被整個(gè)世界遺忘了�！�
而雷軍反思的結(jié)果，就是他需要能承載自己夢想的企業(yè)，一家重量級(jí)的企業(yè)。于是造夢開始了，造"神"也隨之而來，雷軍性情大變。
其實(shí)早在大學(xué)期間，雷軍就創(chuàng)立過三家公司，并一直希望成為像喬布斯一樣能影響世界的人。進(jìn)入金山后，求伯君當(dāng)年的光芒太耀眼了，雷軍無法成為他想成為的那個(gè)人。
2009年10月，雷軍向谷歌中國工程研究院前副院長、Google全球技術(shù)總監(jiān)林斌發(fā)出了合伙邀請，隨后不久的時(shí)間里，雷軍先后招募到了曾擔(dān)任過 金山在線、金山詞霸的負(fù)責(zé)人黎萬強(qiáng)，曾參與谷歌3D街景的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒，摩托羅拉北京研發(fā)中心原高級(jí)總監(jiān)周光平，北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系原主任劉德。 隨之，小米科技的"1+6"的豪華聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)形成。
2010年4月6日，小米科技低調(diào)地在銀谷大廈成立，雷軍以全新的姿態(tài)殺入了手機(jī)行業(yè)，風(fēng)格大變。
“只要站到風(fēng)口前，豬都能夠飛上天�！崩总娫f，這次他把自己推到風(fēng)口浪尖上，而那個(gè)飛起來的“豬”會(huì)是他嗎？
整個(gè)行業(yè)及媒體界被攪動(dòng)了，雷軍做手機(jī)？唱衰者甚眾。
在諾基亞、摩托羅拉、蘋果、三星等一批世界級(jí)的公司面前，一個(gè)新品牌如何立足？更何況還有HTC、華為、中興等一批諸侯想方設(shè)法地鞏固自己在手機(jī)江湖的地位，雷軍必須要用超出常人的方式，一種有別于所有玩家的新玩法做手機(jī)，否則必死無疑。
于是，做手機(jī)的小米，被雷軍定位成了互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)"軟件+硬件+服務(wù)"做手機(jī)的模式出現(xiàn)了。
小米伊始，受蘋果及喬布斯的啟發(fā)，雷軍就描繪了一張前進(jìn)方向的藍(lán)圖。通過互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)粉絲；通過手機(jī)頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的方式吸引用戶；手機(jī)銷售只通過互聯(lián)網(wǎng)銷售；在商業(yè)模式上，不以手機(jī)盈利為目的，以互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，先積累口碑建立品牌，繼而把手機(jī)變成渠道。
雷軍徹底打破了手機(jī)硬件行業(yè)的規(guī)則。但如果沒有后面的故事，可能從雷軍當(dāng)時(shí)的路線圖上，看不出有什么破綻，而正是這種看似異常的手段讓后來的小米麻煩不斷。
于是，小米的第一個(gè)產(chǎn)品"小米手機(jī)操作系統(tǒng)"--MIUI問世。按雷軍的講法，MIUI系統(tǒng)是小米公司基于安卓系統(tǒng)深度開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，截至2011年小米手機(jī)發(fā)布前，MIUI系統(tǒng)擁有了50萬左右的用戶，小米的粉絲文化初步見效。
在MIUI緩慢生長的同時(shí)，雷軍受Talkbox和KiK的啟發(fā)，迅速山寨出了米聊，出乎意料，米聊迅速在手機(jī)市場竄紅。雷軍希望以偷襲的手法動(dòng)搖 騰訊的地位，然而有高度警覺性的馬化騰迅速意識(shí)到危機(jī)。騰訊也以極快的速度山寨了米聊，推出微信，借助QQ平臺(tái)集團(tuán)資源整體傾斜，微信用戶很快過億，最終 米聊的用戶數(shù)停止在1000多萬上。
兩條路線推進(jìn)并不順暢，雷軍需要的"輕"公司的"快"打法，出現(xiàn)了一點(diǎn)偏差，是手機(jī)出場的時(shí)候了。
2011年8月16日，北京798藝術(shù)中心北京會(huì)所。經(jīng)過精心培養(yǎng)的粉絲們在音樂聲中，瘋狂地重復(fù)著"雷布斯"。
一個(gè)"神"出現(xiàn)了，一個(gè)神話開始了。
小米手機(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，身穿黑色T恤和牛仔褲的雷軍出現(xiàn)在小米手機(jī)產(chǎn)品圖的大屏前，帶點(diǎn)幽默地介紹小米手機(jī)的參數(shù)時(shí)，神情和動(dòng)作如同設(shè)計(jì)一般，與蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)極為相似，只是有點(diǎn)怪異。
其實(shí)這并不意外，這個(gè)畢業(yè)于武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系的程序天才，自稱大學(xué)時(shí)就非常崇拜喬布斯。近年在公眾場合露面也是黑T恤牛仔褲的類喬布斯打扮，看似溫和平易的雷軍，講起話來娓娓道來卻激情異常且煽動(dòng)性極強(qiáng)，這倒與喬布斯有幾份相似。
不管是不是有意，雷軍都利用偶像喬布斯以及蘋果公司讓小米和自己傍上了"大款"。
在發(fā)布會(huì)上，雷軍系的企業(yè)悉數(shù)到場，大屏幕上播放凡客CEO陳年、多玩CEO李學(xué)凌等多位頭腦人物集體表演的視頻，他們逐個(gè)扔掉手中的蘋果手機(jī)，高喊"我們要小米"。
雷軍宣布，小米手機(jī)擁有1.5GHz雙核處理器，售價(jià)1999元，擁有多個(gè)行業(yè)第一，甚至稱性能超過同等機(jī)型200%。臺(tái)下的米粉開始喊雷叔叔、雷爺爺，更多的人叫起"雷布斯"。
雷軍曾說過，他喜歡兩本書，其中一本就是《一生只做一件事》，而書中講的"那件事"就是"自我推銷"。從小米上市后的種種表現(xiàn)看來，雷軍深受這本書的影響，與其說是雷軍在賣小米手機(jī)，不如說，雷軍在賣自己，小米只是雷軍的一個(gè)載體而已。
隨后的神話一個(gè)接著一個(gè)，雷軍以小米社區(qū)和微博為陣地，開始了他堪稱經(jīng)典的"粉絲營銷"或表演。
2011年9月5日，小米首次在網(wǎng)上預(yù)售.34小時(shí)共預(yù)訂出30萬臺(tái)；12月18日，小米手機(jī)第二次預(yù)售，3個(gè)小時(shí)又賣出10萬臺(tái)。
兩次預(yù)售總共37個(gè)小時(shí)，售出40萬臺(tái)同款手機(jī)。這確實(shí)是個(gè)"神話",最火爆的蘋果iPhone4,全球首日銷量也不過60萬臺(tái)。
這也許是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，雷軍曾預(yù)期一年能銷售30萬臺(tái)小米，這數(shù)字也許是雷軍可以掌控的。然而不管這40萬臺(tái)的量是否注水，此時(shí)的雷軍看到了更加宏大的未來而欲罷不能，"順勢而為"的他看到這個(gè)勢頭了。
40萬臺(tái)的銷量，也同時(shí)宣告創(chuàng)業(yè)一年多的小米，在不到兩天的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了8億元的銷售額。然而，此時(shí)的小米仍然沒有一個(gè)專門的維修門店，這在任何一個(gè)手機(jī)廠家的產(chǎn)品推廣過程中是不可思議的一件事，而這導(dǎo)致了小米后來出現(xiàn)的"維修門"、"砸手機(jī)門"等熱點(diǎn)事件。
依靠MIUI積累下來的50多萬用戶，米聊的1000萬用戶，以及雷軍微博粉絲，為小米準(zhǔn)備了足夠的聽眾和看客，接下來小米的"粉絲營銷"更是高潮迭起。
沒有銷售渠道的小米，需要不斷制造引起關(guān)注的話題；沒有廣告投放的小米，需要用事件引起媒體的注意，因此雷軍在小米限購和口水戰(zhàn)上做得風(fēng)生水起。事 實(shí)也確實(shí)如此，除蘋果外，沒有哪家企業(yè)能這么低成本調(diào)動(dòng)了全中國的媒體為其"宣傳",不管是不利還是有利，總之，小米手機(jī)的曝光率無人能及。
要做到這些，小米需要提供足夠的話題。
2月16日，小米手機(jī)電信版開放預(yù)訂搖號(hào)，兩天內(nèi)92萬人參與；2月28日，小米手機(jī)第四輪開放預(yù)訂，30分鐘15萬臺(tái)電信版小米手機(jī)預(yù)訂完畢；3月17日，小米手機(jī)第五輪10萬臺(tái)開放購買，35分鐘售罄……
隨著一個(gè)個(gè)"神話"的出現(xiàn)，6月13日，小米科技宣布小米手機(jī)銷量已突破300萬。
這是一部手機(jī)嗎？"放衛(wèi)星"般的"大躍進(jìn)"數(shù)據(jù)，不斷地刺激人們的神經(jīng)，但沒有人能解讀出小米為什么一夜暴紅。
泰克飛石CEO董德福在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)對小米現(xiàn)象做分析時(shí)表示，"小米是在市場上缺智能手機(jī)時(shí)上市的，搶了先機(jī)，那個(gè)時(shí)候聯(lián)想、中興、華為的千元智能機(jī)都賣得很好."而雷軍的聰明之處是在合適的時(shí)候傍上了喬布斯這個(gè)"大款"。這也許是更接近于真相的一種可能。
但人們無法忽視的是雷軍成功的"饑餓"營銷。讓小米手機(jī)長期處于缺貨狀態(tài)，一旦小米官網(wǎng)有預(yù)定或秒殺活動(dòng)，米粉們一擁而上，至少表面看來由于米粉的搶購帶來了產(chǎn)品的熱銷，而這一做法更大收益是讓小米庫存基本為零，降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，雷軍更是把互聯(lián)網(wǎng)的口碑營銷做到了極致，甚至本人每天都會(huì)在微博上回答一百個(gè)問題，利用微博非常好地給小米手機(jī)找到定位，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷，而 且不需要什么成本。在國內(nèi)，沒幾個(gè)企業(yè)家能像他那樣，堅(jiān)持每天都發(fā)微博，與"粉絲"互動(dòng)。同時(shí)通過小米社區(qū)的刻意經(jīng)營，讓小米社區(qū)成為傳播的主陣地。
而隨著5月初周鴻祎和雷軍"口水戰(zhàn)"開始，小米為媒體提供的話題更是被進(jìn)一步放大。盡管周鴻祎向雷軍開戰(zhàn)，并不排除為其"360特供機(jī)"造勢的嫌 疑，但周的疑問也是業(yè)界所關(guān)注的問題."假的'饑餓'營銷是雷軍的一個(gè)大問題，這是為什么我特別煩他的原因。雷軍一直在打悲情牌，向用戶宣揚(yáng)手機(jī)不賺錢。 你不能一邊賺錢，一邊打悲情牌，糊弄用戶."周鴻祎如是說。
在雷軍和小米制造一個(gè)個(gè)神話之時(shí)，業(yè)界和用戶的質(zhì)疑也隨之累積。
小米每一次神話般的數(shù)據(jù)公布，在引起行業(yè)驚呼的同時(shí)，也帶來一片質(zhì)疑，人脈極廣的雷軍，難道真有那么多仇人嗎？
雷軍在2012全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上接受本刊記者采訪時(shí)談到，"米粉評(píng)價(jià)小米就兩個(gè)字--厚道，小米公司堅(jiān)持做厚道的公司，以堅(jiān)持超越米粉的預(yù)期為目標(biāo)."而實(shí)際上，小米真的厚道嗎？
從小米第一次預(yù)售出30萬臺(tái)起，業(yè)界對小米銷售的質(zhì)疑就開始了。小米"大躍進(jìn)"的神話背后到底隱藏著什么秘密？
不管是對30萬臺(tái)的質(zhì)疑，還是對6月的300萬臺(tái)的質(zhì)疑，小米都沒有拿出過硬的證據(jù)來反駁。由于小米前期的銷售全部依靠網(wǎng)絡(luò)銷售，質(zhì)疑方也無法核實(shí)小米的銷量神話。
但隨著小米的代工方英華達(dá)和配送方如風(fēng)達(dá)浮出水面，小米的銷量的"大躍進(jìn)"開始出現(xiàn)了一些動(dòng)搖。
小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁周光平曾公布，小米的代工方英華達(dá)，在去年10月份的日產(chǎn)能僅4000臺(tái)，11月份至今年5月之前日產(chǎn)能在8000臺(tái)左 右。以此為據(jù)計(jì)算，從去年10月起算，到今年5月份，英華達(dá)開足馬力最大可能提供給小米的產(chǎn)品最多也就170萬臺(tái)左右，這與300萬臺(tái)差距甚大。同樣疑問 在于，英華達(dá)這個(gè)被雷軍稱為國際一流的代工廠，還自己運(yùn)營著OKWAP手機(jī)品牌，這是一個(gè)在三四級(jí)市場與山寨手機(jī)搶市場的品牌。
5月后，英華達(dá)增加了小米的裝配線，產(chǎn)能才擴(kuò)大到每月60萬臺(tái)。
而《IT時(shí)代周刊》通過如風(fēng)達(dá)快遞人員了解到的情況是，小米配送最火的時(shí)候是今年3月份。此前如風(fēng)達(dá)曾向媒體透露，在全國范圍內(nèi)小米手機(jī)一天出貨最 多的時(shí)候也就1000臺(tái)。如果按每天配送1000臺(tái)計(jì)算，至今如風(fēng)達(dá)最多配送不到30萬臺(tái)，如果加上其他的渠道，小米的總銷量與其公布的數(shù)據(jù)相差更大。
為了進(jìn)一步核實(shí)小米的銷量，7月13日，《IT時(shí)代周刊》查閱了在Alexa上關(guān)于小米的數(shù)據(jù)，小米官方網(wǎng)站日均IP訪問量是22.2萬，日均 PV 瀏覽量93.2萬次。而小米的主要銷售渠道就是這一平臺(tái)，依據(jù)電商訪問量的一般轉(zhuǎn)化率2%計(jì)算，小米每日的銷量可能是4440臺(tái)，非常巧合，這與之前提到 的英華達(dá)日產(chǎn)能4000臺(tái)數(shù)量驚人地相似。
而在雷軍和周鴻祎的"口水戰(zhàn)"中，傅盛在反擊"360特供機(jī)"的微博中說"如果預(yù)訂了20萬臺(tái)，則轉(zhuǎn)化率約為千分之一，很一般。從預(yù)訂到實(shí)際購買還有至少70%的衰減(樂觀估計(jì))，實(shí)際銷售約在6萬臺(tái)。前后折騰一個(gè)月，捆了6萬個(gè)360產(chǎn)品."
這個(gè)規(guī)律也許更接近真相，以傅盛的算法，當(dāng)初小米第一二批預(yù)定的40萬臺(tái)，按70%衰減，實(shí)際銷量可能是12萬臺(tái)，對比如風(fēng)達(dá)3個(gè)月的配送量，正好與如風(fēng)達(dá)配送9萬多臺(tái)的數(shù)量基本吻合。
有多少神話，就有多少巧合，但對于小米的銷量，實(shí)際情況可能只有雷軍清楚。
與小米不斷制造的網(wǎng)上銷售神話不同的是，小米在聯(lián)通渠道銷售的冷清.7月初，《IT時(shí)代周刊》記者數(shù)次走訪北京西單聯(lián)通店和金融街聯(lián)通店，聯(lián)通的銷售人員告訴記者，小米手機(jī)每個(gè)月大概送貨兩三次，每次有十幾到二十臺(tái)手機(jī)，一天咨詢的顧客也就兩三個(gè)。
雖然中國聯(lián)通為小米手機(jī)提供"購手機(jī)送話費(fèi)"和"預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)"兩種補(bǔ)貼方案，補(bǔ)貼力度接近于蘋果，但依然帶動(dòng)不起消費(fèi)者的購買欲望。難道說小米手機(jī)的神話只適合于電商平臺(tái)？
對于小米而言，神話帶來的麻煩遠(yuǎn)不止這些。
采用高通雙核1.5G CPU、4寸夏普大屏、1G內(nèi)存，性能超過主流機(jī)型200%，雷軍號(hào)稱采用世界一流廠商的配件打造的高端發(fā)燒機(jī)，在不斷出現(xiàn)重啟、掉漆、漏光、發(fā)熱等一系列問題面前，受到了用戶的吐槽。
今年1月間，在小米不斷制造神話的期間，首批產(chǎn)品的質(zhì)量問題接二連三地暴露出來，而當(dāng)時(shí)的小米沒有實(shí)體維修店，所有的問題產(chǎn)品都需要寄回小米總部進(jìn) 行維修，走得太快的小米，忘了自己還需要回頭來看看."偽雙核"、"超頻"、代工廠是二流廠家等一系列內(nèi)幕也隨之被曝光，雖然小米對這些問題作出了解釋， 但并沒有消除用戶心中的疑慮。
小米稱其手機(jī)采用的是高通MSM8260CPU,為了核實(shí)其性能的實(shí)際情況，《IT時(shí)代周刊》在隱去CPU使用廠家后，向AMD、手機(jī)方案公司及傳 統(tǒng)手機(jī)廠家等多方專家進(jìn)行了求證。得到大體一致的結(jié)論是，這款高通A8構(gòu)架的CPU并不是其最好的產(chǎn)品，而是一款接近退市的產(chǎn)品.CPU采用異步架構(gòu)，出 廠標(biāo)定是1.2G,相對于普通意義的雙核同步產(chǎn)品，性能至少低了40%以上，比同頻單核產(chǎn)品僅高40%左右。更嚴(yán)重的是，高通雖然設(shè)計(jì)的CPU最高主頻為 1.5G,但出廠標(biāo)定1.2G是綜合考慮過的，如果強(qiáng)制使用在1.5G的主頻上，發(fā)熱會(huì)增大，死機(jī)的頻率會(huì)提高，使用壽命會(huì)縮短。
如此看來，小米號(hào)稱的"發(fā)燒機(jī)",不僅有"偷換概念之嫌",而且"超頻"之說并非空穴來風(fēng)。
在小米官方《關(guān)于小米手機(jī)重啟問題的說明及解決方案》中，小米的返修率為2%，但小米這一超常規(guī)的返修率受到手機(jī)業(yè)人士的質(zhì)疑，手機(jī)的返修率平均大致在4%-5%，小米手機(jī)作為一款新上市的產(chǎn)品，返修率就遠(yuǎn)低于行業(yè)水平，有悖于常理。
《IT時(shí)代周刊》追蹤了近一個(gè)月地處北京蘇州街的小米維修店和小米公主墳維修店，6、7月間，蘇州街店每天維修的手機(jī)達(dá)80臺(tái)以上，周六日超過 100臺(tái)，維修人員甚至需要從小米北京郊區(qū)維修店調(diào)來，而公主墳的店總是人滿為患。與之相近的聯(lián)想維修店，雖然無法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但從維修客戶的平均數(shù)上看， 并不比小米多，而聯(lián)想手機(jī)和平板電腦的銷售基數(shù)遠(yuǎn)非小米可比擬，由此看來，小米的返修率并不比一般手機(jī)的低。
今年3月份后，小米不得不加大了維修門店的建設(shè)，小米目前在全國范圍內(nèi)建立了27個(gè)"小米之家",386個(gè)維修店。然而，手機(jī)故障頻發(fā)，加上維修店水平參差不齊，讓小米售后問題也不斷。
在《IT時(shí)代周刊》采訪的過程中，有一位用戶的小米手機(jī)在半年不到的時(shí)間里換了三臺(tái)，仍然解決不了問題，目前第四部更換的手機(jī)正在配送的路上，如果說小米的返修率在2%，那么接連換三臺(tái)都有問題的幾率，和中500萬彩票大獎(jiǎng)的幾率差不多了。
雷軍和小米依賴互聯(lián)網(wǎng)營銷模式和口碑傳播的放大作用，在短時(shí)間內(nèi)獲得大量用戶關(guān)注的同時(shí)，也放大了小米產(chǎn)品質(zhì)量的問題�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷一方面能促進(jìn)小米銷售創(chuàng)造神話；另一方面，在部分小米手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，也放大了問題，從而傷及品牌。
雷軍在享受米粉帶來的"神"一般的感覺的同時(shí)，也注定要受到米粉變成米黑帶來的謾罵。
姚孟和黃師傅的經(jīng)歷絕非個(gè)案。在QQ上，名為小米重啟維權(quán)群1、小米重啟維權(quán)群2、小米重啟維權(quán)群3、小米故障交流群的QQ群平均成員人數(shù)高達(dá) 230人，每天都有人在咨詢、抱怨、咒罵。在一段姚孟提供的錄音里，一個(gè)在小米之家正等待維修的用戶對著話筒，傳來一個(gè)極度自嘲地聲音，"用到一部沒問題 的小米，算是幸運(yùn)的."
姚孟的手機(jī)最終沒有要回來，小米公司選擇如數(shù)返回購機(jī)費(fèi)用。然而，姚孟4個(gè)多月所受的折騰又有誰會(huì)承擔(dān)責(zé)任呢？
當(dāng)消費(fèi)者變?yōu)槊追蹠r(shí)，小米和雷軍用一個(gè)個(gè)超出米粉們預(yù)期的消息讓他們熱血沸騰，同時(shí)小米和雷軍便一個(gè)成了"神話",一個(gè)近乎"神"者。雷軍把自己的品牌影響傳遞到小米手機(jī)，而在這一過程中，小米的形象變得清晰起來，同時(shí)其更需要有雷軍這樣不可顛覆的"神明"和正確的言行。
同樣，當(dāng)米粉所賦予小米品牌的質(zhì)量期望與實(shí)際產(chǎn)生差距后，米粉可能會(huì)還原為消費(fèi)者，當(dāng)小米損害到米粉的利益時(shí)，米粉可能迅速變成米黑。
米粉是使小米真正成為神話的基礎(chǔ)，然而當(dāng)米粉變成米黑后，這神話還會(huì)繼續(xù)嗎？
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的行業(yè)，但卻不是一個(gè)創(chuàng)造神話的場所。奇跡和神話最大的差別就是，一個(gè)是事實(shí)；另一個(gè)可能只是傳說或謊言。
小米的第三輪融資2.16億美元，主要來自于新加坡政府投資公司(GIC)和俄羅斯DST投資機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人尤里·米爾納的個(gè)人投資，小部分資金則來自于雷軍的兩個(gè)朋友。出人意料的是，前兩輪融資的六家機(jī)構(gòu)投資人此輪并沒有跟投。
順為基金副總裁孔毅對《IT時(shí)代周刊》分析道，小米40億美元估值可能也是基于對未來的預(yù)期�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值的通用方法是基于未來利潤的預(yù)計(jì)，如 果未來是10億元的利潤，那么根據(jù)PE計(jì)算就可能是300億市值，約40億美元，小米也是按照這種方式來計(jì)算。利潤方面，小米的銷售渠道和宣傳營銷成本較 低，所以這部分的成本是可以控制的。
小米手機(jī)的利潤，也許決定了此次融資的計(jì)算方式。而對于一直宣稱手機(jī)不賺錢的雷軍，由于受融資事件的影響，不再堅(jiān)稱手機(jī)硬件不賺錢言論，轉(zhuǎn)而講小米手機(jī)的利潤是百分之十幾，這是一個(gè)合理的利潤說法。
然而，事實(shí)真的如此嗎？
坊間對此有多種說法，其間周鴻祎曾曝出小米手機(jī)的利潤在800-1000元之間。為了揭開小米手機(jī)的利潤之謎，《IT時(shí)代周刊》就雷軍公布的小米手 機(jī)的配件表，專門采訪了多家手機(jī)生產(chǎn)廠家和深圳一家手機(jī)企業(yè)，求證小米手機(jī)的利潤，得到的結(jié)論是，小米手機(jī)的稅后成本在1015元-1350元之間，利潤 在600-900元之間。這與之前周鴻祎所曝的諾基亞員工計(jì)算的成本相近。以現(xiàn)在小米宣稱的銷量計(jì)算，小米的利潤在20億元左右。這個(gè)利潤水平，也間接說 明了小米40億美元估值的合理性。
但這對雷軍來說，是件兩難的事情，承認(rèn)小米有相對大的利潤，意味著他之前所說的小米手機(jī)不掙錢是個(gè)謊言，如果不承認(rèn)，那么行業(yè)對小米的估值的質(zhì)疑就難以消除。
同樣的疑問在于，如果小米有300萬部的銷量，那么它已經(jīng)擁有20億元左右的利潤，為什么小米還要這么著急融資呢？
"這個(gè)估值比較瞎."北京某基金品牌總監(jiān)宗寧在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)表示，雖然沒有證據(jù)表明小米的此次融資有對賭協(xié)議存在，但以40億美元的 估值推測，這次雷軍付出的代價(jià)極大，也許是壓上了身家性命."諾基亞一年賣3億臺(tái)手機(jī)，全世界80多個(gè)國家的渠道，幾萬人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有幾萬條專利，現(xiàn) 在市值才80多億美元."小米300萬臺(tái)的注水銷量估值40億美元，哪家PE的審計(jì)都難通過，除非是個(gè)人投資。
雷軍此前對于類似的說法表示，不要拿國際性手機(jī)企業(yè)與小米比，其言下之意是小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
然而對小米是互聯(lián)網(wǎng)公司的這一定位，業(yè)界并不認(rèn)同。
小米在MIUI上成長緩慢，而米聊又被微信扼制，主要的業(yè)務(wù)和利潤來源都依靠手機(jī)，小米變"硬"已是事實(shí)，說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實(shí)很牽強(qiáng)。
泰克飛石CEO董德福在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)曾表示，"小米走到現(xiàn)在應(yīng)該說做得不錯(cuò)。但現(xiàn)在的問題是，實(shí)際上它的'武器'出問題了，米聊被微 信給廢了，MIUI從誕生就沒什么起色，應(yīng)用又太少，所以就是一個(gè)界面。如果小米走向硬件型公司(小米正在硬化)，走向硬件主戰(zhàn)場上，早晚會(huì)被屠殺掉."
泰克飛石的前身為摩托羅拉、諾基亞等大型手機(jī)廠商提供手機(jī)操作系統(tǒng)，就產(chǎn)品而言，董更習(xí)慣叫自己的產(chǎn)品為ROM而非操作系統(tǒng)，這與雷軍和小米全然不 同。據(jù)董德福介紹，泰克飛石的ROM是在安卓的原系統(tǒng)上做二次開發(fā)，而MIUI則是以CM(全球影響力較大的安卓ROM開發(fā)團(tuán)隊(duì)之一)ROM為基礎(chǔ)，進(jìn)行 本地化和UI的改進(jìn)，而這種補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁令系統(tǒng)更不穩(wěn)定。
周鴻祎在回復(fù)本刊的郵件里表示，"所謂操作系統(tǒng)，都只是基于Android之上的UI,是一種界面.360桌面也是一種UI,只不過我們的UI可以自由安裝和卸載的。我們不想把這種UI稱為操作系統(tǒng)."
就安卓系統(tǒng)的ROM而言，一個(gè)只停留于對國際性團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品進(jìn)行UI設(shè)計(jì)和本地化優(yōu)化，能撐起小米的互聯(lián)網(wǎng)公司的夢想嗎？"沒有了互聯(lián)網(wǎng)，百度不再是百 度，騰訊不再是騰訊了，但小米還是小米"。確實(shí)，小米至少在目前來看，根本不是什么互聯(lián)網(wǎng)公司，也許雷軍把小米定位于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，只是為了更好地融資。
行界公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)的贏利方向有三種，廣告、游戲、電商。就目前而言，在米聊和MIUI折戟沉沙的情況下，依靠硬件贏利的小米，怎么看都是離互聯(lián)網(wǎng)公司越來越遠(yuǎn)。
對于今天的雷軍和小米來說，已經(jīng)顧不得想商業(yè)模式的事了，至少他們已經(jīng)無法按原來的道路前進(jìn)。
依靠口碑得以飛天的小米，今天不僅要面臨難以言說且迫切需要解決的質(zhì)量和售后問題，同時(shí)要面臨因過度營銷帶來的各種質(zhì)疑，隨著小米利潤事件的泄漏，未來小米的價(jià)格和利潤必然受到影響，這都是需要面對的問題。
而這些問題都關(guān)乎小米的品牌形象，任何一個(gè)問題解決不好，都必然產(chǎn)生讓小米和雷軍創(chuàng)造的神話破滅的危險(xiǎn)，這是決定著小米未來的銷量重要因素。
小米除了做手機(jī)之外，目前沒有第二條路可走。至于MIUI,程序員出身的丁磊近期說，"雷軍的小米是偽操作系統(tǒng)，他并沒有核心的引擎，就好比去買輛吉利回來，改裝成BMW(寶馬)."相信同為程序員出身的雷軍不會(huì)不明白個(gè)中的道理。
對于小米的未來，雷軍說“至少我知道完全輸?shù)舻母怕室呀?jīng)不大了�！贝_實(shí)，雷軍用很少的一筆錢，撬動(dòng)投資人3億多美元的資金供小米發(fā)展。以此時(shí)的體量，小米只要把虛的做實(shí)，雖成不了一方諸侯，但生存并不是問題，在投資行業(yè)，先虛后做實(shí)的先例并不少見。
當(dāng)然，“硬”起來的小米，在華為、中興、以及二線的金立、OPPO之間，有多少優(yōu)勢？本刊記者通過查詢國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)現(xiàn)，小米公司擁有的發(fā)明專利為35項(xiàng)，這與華為、中興等成千上萬的專利數(shù)相差甚遠(yuǎn)。
而華為在創(chuàng)高端品牌的路上一路前行，其資源并不是小米可以比擬的，中興依然是中端市場的王者，至于金立、OPPO等這些處于中國市場前十名的企業(yè)， 它們在二級(jí)市場深耕多年，靠的是價(jià)格、產(chǎn)品線、渠道，這更是小米無法在短時(shí)間里達(dá)到的。雖然說小米的開局走的是一條新路，但當(dāng)戰(zhàn)斗進(jìn)入陣地戰(zhàn)后，沒有太多 選擇的它只能遵從現(xiàn)有的商業(yè)規(guī)則。
8月8日，小米宣布收購MSNLite團(tuán)隊(duì)，看來，小米是要重回移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略嗎？
一切都是未知。
8月初，一位長期從事手機(jī)應(yīng)用開發(fā)，并長期關(guān)注小米及研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向的不具名的專家對《IT時(shí)代周刊》說，"微信的成長充分說明雷軍唯快不敗的 言論是胡扯。米聊是先做的，微信是后出的，但微信出來后就把米聊廢了�；ヂ�(lián)網(wǎng)唯快不敗時(shí)代的故事已經(jīng)結(jié)束了�，F(xiàn)在就是大魚吃小魚，小魚吃蝦米。野蠻式的創(chuàng) 新不可復(fù)制，靠做一個(gè)簡單東西成就霸業(yè)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了."
好長，看完了，果然很深?yuàn)W
看完了 回去貼出來 應(yīng)該是it時(shí)代周刊的文章
有部分寫得比較深刻
以后黑小米就照著這路線來啦！
馬克回家看沒總結(jié)嗎
馬克回家看
好文章，以后就靠這個(gè)打米粉的臉。小米賣幾百萬難道不收稅嗎？他既然有錢去交稅，小米炒作這么厲害，稅務(wù)部門難道不上門收稅？他多說100萬就得多交100萬部手機(jī)的稅！想到上次跟人噴了一下午的小米質(zhì)量..打開文章我就Ctrl+F 質(zhì)量二字..
好文章，以后就靠這個(gè)打米粉的臉。
米粉會(huì)祭出一篇 駁小米的神話與謊言
小米賣幾百萬難道不收稅嗎？他既然有錢去交稅，小米炒作這么厲害，稅務(wù)部門難道不上門收稅？他多說100萬就得多交100萬部手機(jī)的稅！我隨便掃了幾眼就看到好幾處硬傷跟私貨
看完了，米粉也是隨便就罵人么成功的調(diào)動(dòng)了大家湊熱鬧和唯恐占不到便宜的心理
慚愧，當(dāng)時(shí)我也去搶了，沒搶著
后來醒悟了我一直都不看好沒自己廠連門店都沒的電商銷售方式
主要出問題沒地方可以砸 嘿嘿嘿嘿
我隨便掃了幾眼就看到好幾處硬傷跟私貨
最討厭業(yè)內(nèi)人士利用信息不對等的優(yōu)勢進(jìn)行長篇大論的各種忽悠了，不管是黑還是粉，咋能不能列數(shù)據(jù)，簡短點(diǎn)？
看完了，米粉也是隨便就罵人么
今天那啥小米粉絲網(wǎng)還和小葉子對噴起來了呢 在微博
我隨便掃了幾眼就看到好幾處硬傷跟私貨
比私活的話誰比得過雷布斯？
至于硬傷 愿聞其詳啊好像一群人看到有點(diǎn)戰(zhàn)斗力的黑小米的文章就興奮的不得了
TPK給小米供應(yīng)屏幕模組，開始是日供應(yīng)6K，多了組裝廠(英偉達(dá))做不過來。
這個(gè)量對于TPK來說太小，沒人關(guān)注。
后來，負(fù)責(zé)這個(gè)案子的PM說量加大了很多，時(shí)間年初，遠(yuǎn)不是什么5月份。愿聞其詳，來說說我新入的小米1S有什么硬傷